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浏览/检索结果: 共5条，第1-5条 帮助 限定条件 内容类型：会议论文     已选(0)清除 条数/页：5101520253035404550556065707580859095100   排序方式：请选择作者升序作者降序题名升序题名降序发表日期升序发表日期降序提交时间升序提交时间降序 Hotel Frontline Employee's Affective Commitment and Service Creativity: the Mediating Effect of Emotional Labor 会议论文 作者:  Shi, Yun-Xia;  Su, Li-Hong 收藏  |  浏览/下载：6/0  |  提交时间：2019/11/26 Affective Commitment  Emotional Labor  Service Creativity   如何在服务失败后仍然得到顾客的拥护?——感知公平、顾客满意、顾客承诺对行为意向的影响 会议论文 中国市场学会2006年年会暨第四次全国会员代表大会论文集, 中国市场学会2006年年会暨第四次全国会员代表大会, 中国北京, CNKI, 中国市场学会 郭贤达; 陈荣; 谢毅; Hean Tat Keh; Rong Chen; Yi Xie 收藏  |  浏览/下载：3/0 HOW DO SERVICE EMPLOYEE'S ATTITUDES INFLUENCE CUSTOMER PERCEPTION OF SERVICE QUALITY? 会议论文 厦门, 2009年1月1日 作者:  JIANG YONG-ZHONG;  CHUN WEI-DE;  MIAO MIAO 收藏  |  浏览/下载：3/0  |  提交时间：2019/12/09 AFFECTIVE COMMITMENT  JOB SATISFACTION  SERVICE QUALITY  MANAGEMENT COMMITMENT TO SERVICE QUALITY (MCSQ)  CUSTOMER ORIENTATION (CO)   The empirical research about the relationship among organizational commitment, job satisfaction and voluntary turnover intention 会议论文 Beijing, 2004 作者:  W. P. Hu;  K. Shi 收藏  |  浏览/下载：13/0  |  提交时间：2011/08/22 Research on the structure model of Chinese employee's organizational commitment 会议论文 Stockholm, 2000 作者:  W. Ling;  J. Gao;  Z. Zhang 收藏  |  浏览/下载：9/0  |  提交时间：2011/08/22