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奔驰(中国)汽车营销公司客户关系管理与营销绩效研究
学位论文
2017, 2014
张小丽
收藏
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浏览/下载:30/0
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提交时间:2017/06/20
奔驰汽车
客户关系管理
营销绩效
Mercedes-Benz
CRM
Marketing Performance
台州中小汽车维修企业实施连锁经营研究
学位论文
2016
作者:
黄潆乐
收藏
  |  
浏览/下载:5/0
  |  
提交时间:2020/11/05
汽车后市场
连锁经营模式
快修连锁小站
SWOT分析
消费者宽恕内部形成机制和影响因素研究
期刊论文
品牌, 2015, 期号: 08, 页码: 18
作者:
霍锦就
收藏
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浏览/下载:3/0
  |  
提交时间:2019/08/24
消费者宽恕
移情因素
反思和压抑因素
消费者与服务企业之间的关系质量
奔驰(中国)汽车营销公司客户关系管理与营销绩效研究
学位论文
2014, 2015
张小丽
收藏
  |  
浏览/下载:5/0
  |  
提交时间:2016/01/12
奔驰汽车
客户关系管理
营销绩效
Mercedes-Benz
CRM
Marketing Performance
消费者参与虚拟品牌社区的影响因素实证研究
期刊论文
消费经济, 2010, 期号: 2010年06期, 页码: 52-57
作者:
曾晓洋
;
李小真
收藏
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浏览/下载:1/0
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提交时间:2019/09/18
消费者
虚拟
品牌
社区
参与
服务公平性对顾客忠诚的影响机制研究
期刊论文
2010
粟路军
;
黄福才
收藏
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浏览/下载:5/0
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提交时间:2016/05/17
服务公平性
服务质量
感知价值
顾客满意
顾客忠诚
乡村旅游消费者
service fairness
service quality
perceived value
customer satisfaction
customer loyalty
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