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| 基于卓越绩效模式的企业流程设计 期刊论文 商业时代, 2013, 期号: 2013年22期, 页码: 94-96 作者: 吴志洁; 王宗光
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| 基于PDCA循环的政府绩效管理流程模式研究 期刊论文 中华民居(下旬刊), 2013, 期号: 1, 页码: 166-167 作者: 马占虎
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| 基于业务绩效评价的内部控制设计——JF公司案例研究 学位论文 2013, 2013 王亦雯
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| 移动通信网络投诉处理流程再造分析 学位论文 2013, 2013 陈建荣
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| 转型业务流程外包中企业间竞合关系类型、知识共享与创新绩效关系研究 期刊论文 科技进步与对策, 2013, 期号: [db:dc_citation_issue], 页码: 84-89 作者: 王良; 刘益; 张磊楠
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| 任务不确定性与外部流程整合对项目绩效的作用机制研究——基于中国离岸信息技术外包产业的实证分析 期刊论文 科学学与科学技术管理, 2013, 期号: [db:dc_citation_issue], 页码: 20-30 作者: 王良; 刘益; 王亚娟
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| 转型业务流程外包中企业间竞合关系类型、知识共享与创新绩效关系研究 期刊论文 科技进步与对策, 2013, 期号: [db:dc_citation_issue] 作者: 王良; 刘益; 张磊楠
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| KPO情境下知识共享对创新绩效的促进作用研究——任务特性和知识管理能力的调节作用 期刊论文 科技进步与对策, 2013, 期号: [db:dc_citation_issue], 页码: 121-125 作者: 张千军; 刘益
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| 运作环境视角的企业知识管理成熟度模型研究 学位论文 : 大连理工大学, 2013 作者: 张鹏
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| X部队干部队伍绩效考核方案优化设计 学位论文 : 大连理工大学, 2013 作者: 解明
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