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浏览/检索结果: 共2条，第1-2条 帮助 限定条件 专题：江苏大学    第一署名单位    第一作者单位    通讯作者单位     已选(0)清除 条数/页：5101520253035404550556065707580859095100   排序方式：请选择作者升序作者降序题名升序题名降序发表日期升序发表日期降序提交时间升序提交时间降序 Analysis of a call center with partial closing rules, feedback and impatient calls 期刊论文 IAENG International Journal of Applied Mathematics, 2016, 卷号: 46, 期号: 4, 页码: 585-591 作者:  Chen, Yan[1];  Chen, Peishu[2];  Zhu, Yijuan[3] 收藏  |  浏览/下载：4/0  |  提交时间：2019/12/24 Performance analysis in a call center with calls' abandonment and optional feedback 期刊论文 Naukovyi Visnyk Natsionalnoho Hirnychoho Universytetu, 2015, 期号: 4, 页码: 109-114 作者:  Chen, Yan[1];  Chen, Peishu[2];  Zhu, Yijuan[3] 收藏  |  浏览/下载：4/0  |  提交时间：2019/12/24