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暨南大学 [6]
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期刊论文 [6]
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内容类型:期刊论文
专题:暨南大学
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小事情、大幸福:互动仪式链理论视角下服务仪式对品牌福祉的影响
期刊论文
2018, 卷号: 26, 期号: 7, 页码: 1141
作者:
卫海英[1]
;
王颖[1]
;
冉雅璇[2]
;
张逸石[1]
;
舒丽芳[1]
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浏览/下载:3/0
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提交时间:2019/12/17
品牌福祉
服务仪式
互动仪式链
企业共创导向
品牌自我一致性
中国的服务企业如何与顾客建立长期关系?——企业互动导向、变革型领导和员工互动响应对中国式顾客关系的双驱动模型
期刊论文
2014, 期号: [db:dc_citation_issue], 页码: 105
作者:
卫海英[1]
;
骆紫薇[1]
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浏览/下载:2/0
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提交时间:2019/12/03
顾客关系
变革型领导
企业互动导向
员工互动响应
家长式领导对企业互动导向及创新绩效的影响
期刊论文
2014, 卷号: 28, 期号: 9, 页码: 50
作者:
杨国亮[1]
;
卫海英[1]
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浏览/下载:1/0
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提交时间:2019/12/06
家长式领导
社会责任取向
企业互动导向
创新绩效
服务企业互动导向的概念结构分析——基于互动仪式链的视角
期刊论文
2013, 卷号: 33, 期号: 24, 页码: 223
作者:
赵相如[1]
;
卫海英[1]
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提交时间:2019/12/10
战略导向
互动仪式
互动导向
因子分析
旅游企业内部市场导向及其对互动营销的影响分析
期刊论文
2013, 卷号: 28, 期号: 2, 页码: 94
作者:
王文峰[1]
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提交时间:2019/12/06
旅游企业
内部市场导向
组织承诺
互动营销
企业互动导向下的品牌危机预防模式研究
期刊论文
2012, 期号: [db:dc_citation_issue], 页码: 42
作者:
卫海英[1]
;
杨国亮[1]
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提交时间:2019/12/03
品牌危机
企业互动导向
互动质量
品牌信任
危机预期
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