中国的服务企业如何与顾客建立长期关系?——企业互动导向、变革型领导和员工互动响应对中国式顾客关系的双驱动模型 | |
卫海英[1]; 骆紫薇[1] | |
2014 | |
期号 | [db:dc_citation_issue]页码:105 |
关键词 | 顾客关系 变革型领导 企业互动导向 员工互动响应 |
DOI | [db:dc_identifier_doi] |
URL标识 | 查看原文 |
WOS记录号 | [db:dc_identifier_wosid] |
内容类型 | 期刊论文 |
URI标识 | http://www.corc.org.cn/handle/1471x/3345300 |
专题 | 暨南大学 |
作者单位 | [1]暨南大学管理学院 |
推荐引用方式 GB/T 7714 | 卫海英[1],骆紫薇[1]. 中国的服务企业如何与顾客建立长期关系?——企业互动导向、变革型领导和员工互动响应对中国式顾客关系的双驱动模型[J],2014([db:dc_citation_issue]):105. |
APA | 卫海英[1],&骆紫薇[1].(2014).中国的服务企业如何与顾客建立长期关系?——企业互动导向、变革型领导和员工互动响应对中国式顾客关系的双驱动模型.([db:dc_citation_issue]),105. |
MLA | 卫海英[1],et al."中国的服务企业如何与顾客建立长期关系?——企业互动导向、变革型领导和员工互动响应对中国式顾客关系的双驱动模型"..[db:dc_citation_issue](2014):105. |
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