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Electronic CRM and perceptions of unfairness
期刊论文
INFORMATION TECHNOLOGY & MANAGEMENT, 2015, 卷号: 16, 页码: 351-362
作者:
Yu, Xiaoyu[1]
;
Bang Nguyen[2]
;
Han, Sung Ho[3]
;
Chen, Cheng-Hao Steve[4]
;
Li, Fei[5]
收藏
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浏览/下载:6/0
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提交时间:2019/04/26
Electronic customer relationship management (eCRM)
Unfairness
Ethics
Online retailing
Price
Service quality
电子化客户关系管理体系研究――以CF公司为例
学位论文
2013
作者:
高莹
收藏
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浏览/下载:3/0
  |  
提交时间:2019/12/05
ECRM
管理体系
流程重组
CF公司
Research on the Obtaining Mechanism of Enterprises' Sustainable Competitive Advantage Based on ECRM
会议论文
6th International Conference on Innovation and Management, Pontificia Univ Catolica de Sao Paulo, Sao Paulo, BRAZIL, DEC 08-10, 2009
作者:
Feng Yanfei
;
Yan Yongcai
收藏
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浏览/下载:2/0
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提交时间:2019/12/04
Competitive advantage
Customer relation management
Information technology
ECRM
基于数据挖掘技术的ecrm研究
学位论文
2008
作者:
杨琼
收藏
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浏览/下载:2/0
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提交时间:2020/01/02
网上书店
数据挖掘
客户关系管理
电子化管理
ECRM系统
基于Internet的客户关系管理系统eCRM分析与设计
期刊论文
2007, 卷号: 10, 页码: 5-7
作者:
李志刚
;
黄艳
收藏
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浏览/下载:1/0
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提交时间:2019/12/04
eCRM
Internet
电子化
扩展化
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