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| 家电零售企业营销双渠道协同绩效评价研究 期刊论文 科技促进发展, 2019, 卷号: 15, 期号: 2019年06期, 页码: 637-643 作者: 李亚兵; 潘婷
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| 消费者产品知识对品牌忠诚的影响研究 期刊论文 2019, 页码: 23-30 作者: 王保利; 杨欣; 娄永乐
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| 家电零售企业营销双渠道协同绩效评价研究 学位论文 2019 作者: 潘婷
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| 自媒体营销对顾客购买意愿的传导机制研究——基于信任和风险感知的视角 期刊论文 吉林工商学院学报, 2018, 期号: 2018年06期, 页码: 51-59 作者: 胡广阔; 瑞雨; 朱亚静
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| 基于顾客感知价值的大学生主题餐厅顾客满意度研究——以“致青春”主题餐厅为例 期刊论文 中国集体经济, 2018, 卷号: 第7期, 页码: 53-54 作者: 闫炜
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| 在线消费社群对品牌忠诚的影响机理研究 期刊论文 价格理论与实践, 2018, 期号: 01, 页码: 146-149 作者: 辛璐琦; 王兴元
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| 陕西文化旅游的顾客感知定档实证研究 学位论文 : 西安理工大学, 2018 作者: 牛宇弘
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| 联通济南分公司客户服务质量影响因素及提升对策研究 学位论文 2018 作者: 康安营
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| 基于共创价值视角的顾客参与行为对其满意和行为意向的影响 期刊论文 管理评论, 2017, 期号: 2017年09期, 页码: 167-180 作者: 武文珍; 陈启杰
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| 服务型领导对员工顾客导向组织公民行为的影响机制——责任知觉的中介与领导权力感知的调节效应 期刊论文 经济经纬, 2017, 期号: 2017年01期, 页码: 112-117 作者: 田启涛
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