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发表日期
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银行客户经理对保险公司的满意度和忠诚度的研究:感知客户满意度的调节作用
学位论文
中国科学院心理研究所: 中国科学院心理研究所, 2021
作者:
刘静
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浏览/下载:32/0
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提交时间:2022/01/28
银行客户经理
满意度
销售意愿
忠诚度
调节
河南移动客户净推荐值(NPS)管理闭环体系建设策略研究
学位论文
2018
作者:
王彤
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浏览/下载:5/0
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提交时间:2019/11/26
移动通信
客户忠诚度
净推荐值
管理闭环体系
保险业客户行为忠诚度研究
期刊论文
《合作经济与科技》, 2017, 卷号: 0, 页码: 62-64
作者:
孙婷[1]
收藏
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浏览/下载:2/0
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提交时间:2019/04/24
保险客户 行为忠诚度
研究
苹果实体店客户服务的效用等级评价分析
期刊论文
今日财富, 2017, 页码: 104-105
作者:
邵明智[1]
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浏览/下载:4/0
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提交时间:2019/04/24
实体店
客户服务
等级评价
苹果
效用
有效性
序数效用论
改进意见
服务效用
客户忠诚度
品牌体验对客户感知价值、品牌偏好与品牌忠诚度的影响研究
学位论文
2017
作者:
欧霞
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浏览/下载:3/0
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提交时间:2019/12/05
品牌体验
客户感知价值
品牌偏好
品牌忠诚度
价值共创
Ideal拉链公司客户关系管理研究
学位论文
: 广东外语外贸大学, 2016
作者:
吴佳骏
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浏览/下载:4/0
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提交时间:2019/03/04
客户关系管理
客户关怀
客户满意度
客户忠诚度
客户流失率
ZY公司的客户关系管理研究
学位论文
: 广东外语外贸大学, 2016
作者:
陈锦奎
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浏览/下载:2/0
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提交时间:2019/03/04
客户关系管理
客户细分
客户满意度
客户忠诚度
A银行信用卡业务客户忠诚度提升策略研究
学位论文
: 广东外语外贸大学, 2016
作者:
严世琦
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浏览/下载:3/0
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提交时间:2019/03/04
客户忠诚度
信用卡
经营策略
小家电出口企业的客户资源定价研究――以L公司为例
学位论文
2016
作者:
陆建云
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浏览/下载:7/0
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提交时间:2019/12/05
客户资源
客户关系管理
客户生命周期
忠诚度
定价
UBER跨界营销策略研究
学位论文
2016
作者:
隋丽
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浏览/下载:6/0
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提交时间:2019/12/05
UBER
“互联网+”
跨界营销
用户忠诚度
客户体验管理
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