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优质护理对降低小儿输液过程中的纠纷和投诉的效果 期刊论文
影像研究与医学应用, 2017, 卷号: 1, 期号: 2
作者:  张振芳
收藏  |  浏览/下载：7/0  |  提交时间：2019/12/05
投诉护理缺陷病人及家属的心理反应及心理需求的质性研究 期刊论文
护理研究, 2017, 页码: 718-720
作者:  田美丽;  张迪泽;  姚晚侠
收藏  |  浏览/下载：8/0  |  提交时间：2019/11/26
风险管理在内科病房护理管理中的应用 期刊论文
全科护理, 2016, 页码: 503-504
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收藏  |  浏览/下载：4/0  |  提交时间：2019/11/26
护理细节服务对降低体检中心投诉率的影响研究 期刊论文
今日健康, 2015, 卷号: 14, 期号: 1
作者:  刘弈清;  李敏;  徐云芳;  阮宏俊
收藏  |  浏览/下载：1/0  |  提交时间：2019/12/04
临床路径护理管理对降低团体人群健康体检投诉的影响 期刊论文
今日健康, 2015, 卷号: 14, 期号: 1
作者:  顾丽娟;  阮宏俊;  徐云芳;  苏云
收藏  |  浏览/下载：1/0  |  提交时间：2019/12/04
针对内科病房护理投诉的护士能力分层培养模式的建立及可行性探讨 期刊论文
国际护理学杂志, 2015, 卷号: 34, 期号: 4
作者:  胡欣玥[1]李菲[2]李文涛[1]
收藏  |  浏览/下载：2/0  |  提交时间：2019/12/05
人性化服务在优质护理中的应用 期刊论文
全科护理, 2013, 期号: 16, 页码: 1515-1516
作者:  毛彩;  金钰
收藏  |  浏览/下载：5/0  |  提交时间：2016/09/12
门诊护理投诉的分析与研究 期刊论文
中国保健营养（中旬刊）, 2013, 期号: 4
作者:  杨蓉;  拔金丽;  赵轶;  任晓波
收藏  |  浏览/下载：3/0  |  提交时间：2019/12/04
门诊  护理  投诉  分析  研究  
医疗护理服务质量投诉的原因分析及对策 期刊论文
按摩与康复医学, 2011, 卷号: 2, 期号: 32
作者:  张宝洪;  张海雁
收藏  |  浏览/下载：1/0  |  提交时间：2019/12/04
护理投诉的思考与对策 期刊论文
2011, 期号: 11, 页码: 174-175
作者:  裴黎虹
收藏  |  浏览/下载：1/0  |  提交时间：2020/01/13

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