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浙江工商大学 [25]
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内容类型:学位论文
专题:浙江工商大学
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知识特性、关系质量和知识转移的关系研究——以软件服务业顾问营销为例
学位论文
作者:
谢莲[1]
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提交时间:2019/12/30
知识转移
知识特性
关系质量
软件服务业
顾问式营销
新服务开发前后台结构、知识转移与开发绩效研究
学位论文
作者:
黄秋波[1]
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提交时间:2019/12/30
新服务开发
服务创新
知识转移
知识分享
知识整合
前后台
知识密集型服务业顾客参与对新服务开发绩效的影响研究
学位论文
作者:
邓丰田[1]
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提交时间:2019/12/30
顾客参与
顾客知识获取
新服务开发绩效
KIBS
纺织业研发服务企业与客户间知识转移机制研究
学位论文
作者:
徐倩[1]
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提交时间:2019/12/30
研发服务企业
知识转移
纺织业
认知距离
案例研究
电子商务供应链服务能力研究
学位论文
作者:
杨伟杰[1]
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提交时间:2019/12/30
电子商务
供应链服务能力
情境知识
惯例
关系质量、知识共享与创新绩效的关系 ——基于节能服务公司的实证研究
学位论文
作者:
姚云雷[1]
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提交时间:2019/12/30
节能服务公司
关系质量
知识共享
创新绩效
新服务开发引入阶段前后台知识转移机制
学位论文
作者:
马鑫[1]
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提交时间:2019/12/30
新服务开发
知识转移
前后台
引入阶段
案例研究
中小银行
关系质量、知识共享与创新绩效的关系
学位论文
作者:
姚云雷[1]
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提交时间:2019/12/30
节能服务公司
关系质量
知识共享
创新绩效
组织文化、知识转移与新服务开发绩效
学位论文
作者:
庞学卿[1]
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提交时间:2019/12/30
组织文化
知识转移
新服务开发
城市商业银行
多案例研究
服务失误模糊情境下顾客不当行为意向的形成机制研究:基于归因视角
学位论文
作者:
林帆[1]
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提交时间:2019/12/30
服务企业
顾客不当行为意向
服务失误模糊情境
社会距离
顾客知识
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