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顾客不公平与员工反生产行为:情绪耗竭的中介效应与认同的调节效应 期刊论文
预测, 2015, 卷号: 34, 期号: 1, 页码: 15-21
作者:  张若勇;  牛琬婕
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向上逢迎行为对员工工作满意度的影响及其作用机制研究 期刊论文
预测, 2015, 卷号: 34, 期号: 06, 页码: 21-27
作者:  陈岩;  唐贵瑶
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