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制造企业服务化转型影响因素研究 期刊论文
2017, 卷号: 17, 期号: 4, 页码: 57
作者:  朱全明[1];  李靖华[1];  章梦雯[1]
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顾客网络口碑对消费者购买意愿的影响因素研究 期刊论文
2016, 期号: 00, 页码: 203
作者:  顾春梅[1];  许淑君[1]
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顾客参与、心理授权和顾客公民行为的关系研究 期刊论文
2015, 卷号: 0, 期号: 6, 页码: 89
作者:  范钧[1];  付沙沙[1];  葛米娜[1]
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网络购物互动性、感知价值与顾客满意的关系研究 期刊论文
2014, 期号: 00, 页码: 240
作者:  刘晓莉[1]
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携程旅行网的服务接触程度与顾客满意度关系研究 期刊论文
2012, 卷号: 0, 期号: A08, 页码: 41
作者:  刘云[1];  王瑾[1]
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网络时代的电子忠诚 期刊论文
2005, 卷号: 0, 期号: 1, 页码: 50
作者:  桑辉[1];  许辉[2]
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基于顾客价值的服务标准化与服务定制化研究 期刊论文
2005, 期号: 3, 页码: 96
作者:  曾锵[1]
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数据挖掘在顾客关系管理中的应用 期刊论文
2003, 期号: 10, 页码: 22
作者:  马骊[1]
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品牌形象与专卖店的连锁经营 期刊论文
2003, 期号: 7, 页码: 93
作者:  朱桂平[1]
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现代企业领导人际交往艺术及良好形象的树立 期刊论文
2002, 期号: 22, 页码: 14
作者:  朱桂平;  朱文欣
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