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A呼叫中心服务流程改进策略研究
学位论文
: 大连理工大学, 2017
作者:
郭鑫
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浏览/下载:1/0
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提交时间:2019/12/03
企业管理
核心竞争力
商情分析
DMAIC模式
福建省电力呼叫中心人力资源再配置问题研究
学位论文
2016, 2016
黄频
收藏
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浏览/下载:5/0
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提交时间:2017/06/20
电力企业
人力资源再配置
电力体制改革
Electric power enterprises
human resources reallocation
electric power system reform
某省12333咨询服务系统的设计与实现
学位论文
2016, 2015
王怡
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浏览/下载:6/0
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提交时间:2017/06/20
12333
咨询服务系统
CTI
12333
Consulting Service System
CTI
某市家政网络服务平台的设计与实现
学位论文
2016, 2015
彭钰
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浏览/下载:4/0
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提交时间:2017/06/20
服务平台
呼叫中心
MVC
Service Platform
Call Center
MVC
在线客服系统中关键技术的应用研究
学位论文
2015, 2013
吴爱华
收藏
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浏览/下载:2/0
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提交时间:2016/02/23
在线客服
Lucene
全文检索
Online Customer Service
Lucene
Full-Text Search
ZA公司客服中心员工流失的分析与对策研究
学位论文
2015, 2014
胡为枝
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浏览/下载:3/0
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提交时间:2016/02/23
客服中心
员工流失
员工满意度
Staff-turnover
Customer Service Center
Employee satisfaction degree
在线客服系统中关键技术的应用研究
学位论文
2014, 2013
吴爱华
收藏
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浏览/下载:10/0
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提交时间:2014/04/08
在线客服
Lucene
全文检索
Online Customer Service
Lucene
Full-Text Search
某公司管理信息系统的优化与升级
学位论文
2014, 2013
尹瑶
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浏览/下载:6/0
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提交时间:2014/04/08
管理信息系统
架构移植
数据库优化
Management Information System
Architecture transplant
Database optimization
蜂窝网络协作机制及其能效研究
学位论文
2014
作者:
梁波
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浏览/下载:5/0
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提交时间:2020/11/05
蜂窝网络
能量效率
多点协作
中继协作
负载平衡
DMR数字对讲机中继的研究与实现
学位论文
2013, 2013
施金更
收藏
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浏览/下载:1/0
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提交时间:2016/01/13
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