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组织公民行为对顾客公民行为的影响机制研究 其他
2014-04-01
周星; ZHOU Xing; 郭功星; GUO Gong-xing
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影院员工工作压力和工作结果的关系:情绪劳动及情绪调节策略的中介作用 其他
2013-01-01
聂晗颖; 崔婧甘怡群
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一种基于情境感知事件的主动服务发现方法 其他
2011-01-01
莫同; 李伟平; 林慧苹; 褚伟杰; 吴中海
收藏  |  浏览/下载:2/0  |  提交时间:2015/11/12
思维方式与顾客满意度 其他
2007-01-01
林卉; 侯玉波
收藏  |  浏览/下载:1/0  |  提交时间:2015/10/23


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