| 题名 | 质量功能配置在阀门开发中的应用研究 |
| 作者 | 周虹 |
| 答辩日期 | 2016 |
| 导师 | 姜峰 ; 杨雪华 |
| 关键词 | 质量功能配置技术(QFD) 层次分析法 客户满意度 质量屋 |
| 学位名称 | 硕士 |
| 英文摘要 | 随着客户需求的不断变化和技术水平的飞速发展,制造业面临产品多样性和复杂程度的要求越来越高,质量功能配置(QFD)方法应运而生。QFD将对顾客需求的全面化、统一化的调研分析转化成产品的各种技术需求的信息,例如产品的工艺、产品的技术、产品的零件等,满足客户对于产品的各种要求。质量功能配置(QFD),QFD即Quality Function Deployment的缩写,是一种系统的关于产品的设计阶段的方法。它通过建立质量屋的方法把客户的需求分解在产品生产的各个环节中,并把通过此方法设计之后的产品制造出来。本文主要是介绍了QFD的概念、原理、应用范围以及质量屋的结构,通过对于闸阀产品的研究,用QFD的方法对闸阀产品进行研发与改进。首先对闸阀产品使用者进行满意度调查,然后利用亲和图对调查结果进行分析,由此可以知道客户需求存在的层次结构,再通过层次分析法了解到客户对产品的需求比重,最后利用模糊综合评价法对顾客的满意度做出系统性的评价。在进行闸阀产品的研发生产过程中,利用得到的客户需求的层次结构、比重、满意度与产品的各种技术进行对比,然后通过相关的计算以及比较得到产品技术的重要度和目标值,由此把客户需求的规划矩阵也确定了下来,得到这一系列的相关数据后建立闸阀产品规划质量屋。通过确立关键零件特征的目标值及重要度,建立起闸阀零件规划质量屋。最后,以闸阀的“不渗漏”最为相关的加工精度为输入,以闸阀的钢制闸板典型工艺过程为输出,建立闸阀的工艺规划质量屋。本课题将QFD(Quality Function Deployment),质量功能配置技术应用于阀门产品的设计与制造过程中做了较好的尝试。对各闸阀类企业如何应用QFD技术进行新产品研发和老产品的质量改进有重要工程实际指导意义。 |
| 语种 | 中文 |
| 页码 | 55 |
| URL标识 | 查看原文 |
| 内容类型 | 学位论文 |
| 源URL | [http://ir.lut.edu.cn/handle/2XXMBERH/92104]  |
| 专题 | 兰州理工大学 |
| 作者单位 | 兰州理工大学 |
| 推荐引用方式 GB/T 7714 | 周虹. 质量功能配置在阀门开发中的应用研究[D]. 2016. |
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