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	Oracle CRM – Best Practices [electronic resource] : Wie Sie CRM nutzen, um Kunden zu gewinnen, zu binden und Beziehungen auszubauen
	vonMarioPufahl,LukasEhrensperger,PeerStehling
	2010
出版者	Vieweg+Teubner
URL标识	查看原文
内容类型	专著
URI标识	http://www.corc.org.cn/handle/1471x/6457879
专题	上海电子信息职业技术学院
推荐引用方式 GB/T 7714	vonMarioPufahl,LukasEhrensperger,PeerStehling. Oracle CRM – Best Practices [electronic resource] : Wie Sie CRM nutzen, um Kunden zu gewinnen, zu binden und Beziehungen auszubauen[M]:Vieweg+Teubner,2010.

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