顾客间互动的质性探索和理论模型构建——以高星级饭店为例 | |
蒋婷 | |
刊名 | 旅游论坛
![]() |
2012 | |
期号 | 02页码:6-11 |
关键词 | 顾客间互动 服务接触 中心顾客 背景顾客 顾客体验 |
DOI | 10.3969/j.issn.1674-3784.2012.02.002 |
URL标识 | 查看原文 |
内容类型 | 期刊论文 |
URI标识 | http://www.corc.org.cn/handle/1471x/5207220 |
专题 | 山东大学 |
作者单位 | 山东大学管理学院 |
推荐引用方式 GB/T 7714 | 蒋婷. 顾客间互动的质性探索和理论模型构建——以高星级饭店为例[J]. 旅游论坛,2012(02):6-11. |
APA | 蒋婷.(2012).顾客间互动的质性探索和理论模型构建——以高星级饭店为例.旅游论坛(02),6-11. |
MLA | 蒋婷."顾客间互动的质性探索和理论模型构建——以高星级饭店为例".旅游论坛 .02(2012):6-11. |
个性服务 |
查看访问统计 |
相关权益政策 |
暂无数据 |
收藏/分享 |
除非特别说明,本系统中所有内容都受版权保护,并保留所有权利。
修改评论