自助服务技术研究述评 | |
高维; 董大海 | |
刊名 | 科技管理研究
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2011 | |
卷号 | 31页码:192-197 |
关键词 | 服务接触 技术 自助服务技术 述评 |
ISSN号 | 1000-7695 |
URL标识 | 查看原文 |
内容类型 | 期刊论文 |
URI标识 | http://www.corc.org.cn/handle/1471x/4835491 |
专题 | 大连理工大学 |
作者单位 | 1.大连理工大学工商管理学院 2.力迪市场营销研究所 3.大连理工大学工商管理学院 4.力迪市场营销研究所 5.中国大连高级经理学院,辽宁大连116024 |
推荐引用方式 GB/T 7714 | 高维,董大海. 自助服务技术研究述评[J]. 科技管理研究,2011,31:192-197. |
APA | 高维,&董大海.(2011).自助服务技术研究述评.科技管理研究,31,192-197. |
MLA | 高维,et al."自助服务技术研究述评".科技管理研究 31(2011):192-197. |
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