| 题名 | 广州电信CS战略研究 A Study of Customer Satisfaction Strategy for Guangzhou Telecom |
| 作者 | 赵静晖 |
| 导师 | 李相银 |
| 关键词 | 顾客满意 理念满意 行为满意 视觉满意 顾客 |
| 学位名称 | 硕士 |
| URL标识 | 查看原文 |
| 内容类型 | 学位论文 |
| URI标识 | http://www.corc.org.cn/handle/1471x/4618626 |
| 专题 | 暨南大学 |
| 作者单位 | 暨南大学 |
| 推荐引用方式 GB/T 7714 | 赵静晖. 广州电信CS战略研究 A Study of Customer Satisfaction Strategy for Guangzhou Telecom[D]. |
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