基于交易行为的个人客户忠诚度评价模型 | |
闫会娟; 张醒洲; 刘子瑞; 于琦 | |
刊名 | 管理现代化
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2015 | |
卷号 | 35页码:70-72 |
关键词 | 忠诚度评价 交易行为 多业务 |
ISSN号 | 1003-1154 |
URL标识 | 查看原文 |
内容类型 | 期刊论文 |
URI标识 | http://www.corc.org.cn/handle/1471x/4403922 |
专题 | 大连理工大学 |
作者单位 | 1.大连理工大学 管理与经济学部,辽宁 大连116024 2.大连理工大学 城市学院,辽宁 大连116600 3.大连理工大学 管理与经济学部,辽宁 大连,116024 4.大连银行,辽宁 大连,116001 |
推荐引用方式 GB/T 7714 | 闫会娟,张醒洲,刘子瑞,等. 基于交易行为的个人客户忠诚度评价模型[J]. 管理现代化,2015,35:70-72. |
APA | 闫会娟,张醒洲,刘子瑞,&于琦.(2015).基于交易行为的个人客户忠诚度评价模型.管理现代化,35,70-72. |
MLA | 闫会娟,et al."基于交易行为的个人客户忠诚度评价模型".管理现代化 35(2015):70-72. |
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