QQ客服 官方微博 反馈留言

	服务中的人际互动对体验价值形成的影响——品牌价值观的调节作用
	马颖杰[1]; 杨德锋[2]
	2014
期号	[db:dc_citation_issue]页码:86
关键词	体验价值 顾客-员工互动 顾客-员工互惠 顾客-员工互赖 自我-员工互动匹配 品牌价值观
DOI	[db:dc_identifier_doi]
URL标识	查看原文
WOS记录号	[db:dc_identifier_wosid]
内容类型	期刊论文
URI标识	http://www.corc.org.cn/handle/1471x/3353597
专题	暨南大学
作者单位	1.[1]上海财经大学国际工商管理学院,上海200439 2.[2]暨南大学管理学院,广东广州510632
推荐引用方式 GB/T 7714	马颖杰[1],杨德锋[2]. 服务中的人际互动对体验价值形成的影响——品牌价值观的调节作用[J],2014([db:dc_citation_issue]):86.
APA	马颖杰[1],&杨德锋[2].(2014).服务中的人际互动对体验价值形成的影响——品牌价值观的调节作用.([db:dc_citation_issue]),86.
MLA	马颖杰[1],et al."服务中的人际互动对体验价值形成的影响——品牌价值观的调节作用"..[db:dc_citation_issue](2014):86.

个性服务

查看访问统计

相关权益政策

暂无数据

收藏/分享

除非特别说明，本系统中所有内容都受版权保护，并保留所有权利。