CORC  > 暨南大学
一种基于VoIP技术的呼叫中心综合服务平台设计方案
李西明[1]; 刘伟平[1]; 黄红斌[1]; 郑力明[1]; 陈舜儿[1]
2005
卷号26期号:[db:dc_citation_issue]页码:63
关键词综合服务平台 呼叫中心 VoIP技术 CTI技术 发展现状 概念 方案
DOI[db:dc_identifier_doi]
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WOS记录号[db:dc_identifier_wosid]
内容类型期刊论文
URI标识http://www.corc.org.cn/handle/1471x/3347888
专题暨南大学
作者单位[1]暨南大学电子系,广州,510632
推荐引用方式
GB/T 7714
李西明[1],刘伟平[1],黄红斌[1],等. 一种基于VoIP技术的呼叫中心综合服务平台设计方案[J],2005,26([db:dc_citation_issue]):63.
APA 李西明[1],刘伟平[1],黄红斌[1],郑力明[1],&陈舜儿[1].(2005).一种基于VoIP技术的呼叫中心综合服务平台设计方案.,26([db:dc_citation_issue]),63.
MLA 李西明[1],et al."一种基于VoIP技术的呼叫中心综合服务平台设计方案".26.[db:dc_citation_issue](2005):63.
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