| 产品消费过程中同伴的不一致评价总是不利吗？——基于社会影响和不忠诚消费行为的视角 | |
| 马永斌 | |
| 刊名 | 经济管理
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| 2011 | |
| 期号 | 2011年第4期102-110,共9页页码:102-110 |
| 关键词 | 同伴评价 Kelman态度改变理论 消费忠诚 产品利益 贝叶斯方法 |
| 英文摘要 | 本文关注了在个体购买产品之后的消费过程中同伴的不一致评价对他们消费后行为（价值认知、情感体验和再购买意愿）的影响，以及同伴影响方式（同伴的信任程度、控制程度和吸引程度）和产品利益的调节作用。结果表明，同伴的不一致评价对个体消费后行为有负向影响；个体感知的同伴的信任程度、控制程度和吸引程度的大小对不一致意见的负向影响有不同的调节作用（大小和方向）；该调节作用的大小因产品的功效利益和享乐利益特点而异。该结果从社会影响角度解释了满意度对再购买意愿的预测不一致性。 |
| 语种 | 中文 |
| 内容类型 | 期刊论文 |
| 源URL | [http://10.2.47.112/handle/2XS4QKH4/32310]  |
| 专题 | 上海财经大学 |
| 作者单位 | 上海财经大学国际工商管理学院,上海200433 |
| 推荐引用方式 GB/T 7714 | 马永斌. 产品消费过程中同伴的不一致评价总是不利吗？——基于社会影响和不忠诚消费行为的视角[J]. 经济管理,2011(2011年第4期102-110,共9页):102-110. |
| APA | 马永斌.(2011).产品消费过程中同伴的不一致评价总是不利吗？——基于社会影响和不忠诚消费行为的视角.经济管理(2011年第4期102-110,共9页),102-110. |
| MLA | 马永斌."产品消费过程中同伴的不一致评价总是不利吗？——基于社会影响和不忠诚消费行为的视角".经济管理 .2011年第4期102-110,共9页(2011):102-110. |
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