网络时代的顾客忠诚度管理

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	网络时代的顾客忠诚度管理
	晁钢令
刊名	信息与电脑
	2000-04-15
期号	2000年04期页码:37-39
ISSN号	1003-9767
英文摘要	<正> 网络销售现已成为商界的一大热点。有消息说,上海平均每天约有2家企业加入网上销售的行列;一项对京、沪、穗三城市居民所作的调查表明:37.2％的居民认为网上购物将成为购物的主流方式,65％具有中等教育程度以上的居民表示愿意尝试网上购物。然而,另一些报道又使人们对网络销售的发展不那么乐观,有人对网上销售的商品进行试购,结果忙了几个小时,一无所获:上海两家最早开设的网上商店都因经营不善等原因而相继停业。网络销售到底能否迅速发展?
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语种	中文
内容类型	期刊论文
源URL	[http://10.2.47.112/handle/2XS4QKH4/29462]
专题	上海财经大学
作者单位	上海财经大学工商管理学院
推荐引用方式 GB/T 7714	晁钢令. 网络时代的顾客忠诚度管理[J]. 信息与电脑,2000(2000年04期):37-39.
APA	晁钢令.(2000).网络时代的顾客忠诚度管理.信息与电脑(2000年04期),37-39.
MLA	晁钢令."网络时代的顾客忠诚度管理".信息与电脑 .2000年04期(2000):37-39.