客户资产度量的状态空间模型 | |
谢家平 | |
刊名 | 中国管理科学
![]() |
2005-04-30 | |
期号 | 2005年02期页码:101-107 |
关键词 | 客户价值 客户资产 状态转移 状态空间模型 |
ISSN号 | 1003-207X |
DOI | 10.16381/j.cnki.issn1003-207x.2005.02.017 |
英文摘要 | 本文在客户生命周期分析的基础上,确立客户状态演进关系;试图采用状态空间模型,引入状态转移概率计算现有客户价值的数学期望,利用转入概率和输入控制决策变量计算潜在客户价值的数学期望。不但可以计算各个时期的客户价值(客户资产)的期望值,还可以计算客户终生价值,以便量化分析企业客户资产的投资收益率和流失率。 |
URL标识 | 查看原文 |
语种 | 中文 |
内容类型 | 期刊论文 |
源URL | [http://10.2.47.112/handle/2XS4QKH4/26047] ![]() |
专题 | 上海财经大学 |
作者单位 | 上海财经大学国际工商管理学院 上海 200433 |
推荐引用方式 GB/T 7714 | 谢家平. 客户资产度量的状态空间模型[J]. 中国管理科学,2005(2005年02期):101-107. |
APA | 谢家平.(2005).客户资产度量的状态空间模型.中国管理科学(2005年02期),101-107. |
MLA | 谢家平."客户资产度量的状态空间模型".中国管理科学 .2005年02期(2005):101-107. |
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