品牌社群影响品牌忠诚的作用机理研究——基于超然消费体验的分析视角

doi:10.19581/j.cnki.ciejournal.2009.10.009

CORC > 上海财经大学 > 上海财经大学

	品牌社群影响品牌忠诚的作用机理研究——基于超然消费体验的分析视角
	薛海波 ; 王新新
刊名	中国工业经济
	2009-10-17
期号	2009年10期页码:96-107
关键词	品牌社群品牌忠诚超然消费体验品牌依恋品牌成瘾性
ISSN号	1006-480X
DOI	10.19581/j.cnki.ciejournal.2009.10.009
英文摘要	传统观点认为满意和价值是驱动品牌忠诚的前置变量。然而,在当今"与消费者联系"的时代,这种观点有些滞后。本文在已有研究的基础上,探索并提出了超越"满意—忠诚"模式的新路径。本研究在品牌社群情境下,基于超然消费体验的分析视角,采用实地调研、文献研究和实证研究相结合的方法,揭示出品牌社群影响品牌忠诚的作用机理。结果表明:超然消费体验对品牌忠诚具有显著的正向影响作用,而品牌依恋和品牌成瘾性在二者间起到正向媒介作用。其中,品牌依恋在超然消费体验和品牌成瘾性之间起媒介作用;品牌依恋对品牌忠诚具有直接和间接的影响作用。品牌成瘾性在品牌依恋和品牌忠诚之间起到了部分媒介作用。最后,作者探讨了本研究的理论意义和实践价值。
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语种	中文
内容类型	期刊论文
源URL	[http://10.2.47.112/handle/2XS4QKH4/20764]
专题	上海财经大学
作者单位	1.华东师范大学政治学系 2.上海财经大学国际工商管理学院
推荐引用方式 GB/T 7714	薛海波,王新新. 品牌社群影响品牌忠诚的作用机理研究——基于超然消费体验的分析视角[J]. 中国工业经济,2009(2009年10期):96-107.
APA	薛海波,&王新新.(2009).品牌社群影响品牌忠诚的作用机理研究——基于超然消费体验的分析视角.中国工业经济(2009年10期),96-107.
MLA	薛海波,et al."品牌社群影响品牌忠诚的作用机理研究——基于超然消费体验的分析视角".中国工业经济 .2009年10期(2009):96-107.