社会化网络服务用户理想忠诚研究——基于沉浸理论和信任承诺理论 | |
张嵩; 丁怡琼; 郑大庆 | |
刊名 | 情报杂志 |
2013-08-18 | |
期号 | 2013年08期页码:197-203 |
关键词 | 社会化网络服务(SNS) 沉浸体验 人际信任 情感承诺 理想忠诚 |
ISSN号 | 1002-1965 |
英文摘要 | 基于沉浸理论和信任承诺理论,从行为忠诚和情感忠诚两个维度构建了社会化网络服务(SNS)用户理想忠诚研究模型,并利用结构方程模型对来自人人网、开心网、QQ校友等国内知名度较高的社交网站注册用户数据进行了实证分析。与已有研究结果相比,情感承诺和沉浸体验的结合提高了对SNS用户忠诚度的解释力;社会认同作为一类关系要素对沉浸体验的影响最强;沉浸体验和人际信任对情感承诺也有积极影响。 |
URL标识 | 查看原文 |
语种 | 中文 |
内容类型 | 期刊论文 |
源URL | [http://10.2.47.112/handle/2XS4QKH4/16665] |
专题 | 上海财经大学 |
作者单位 | 1.青岛大学国际商学院 2.上海财经大学信息管理与工程学院 |
推荐引用方式 GB/T 7714 | 张嵩,丁怡琼,郑大庆. 社会化网络服务用户理想忠诚研究——基于沉浸理论和信任承诺理论[J]. 情报杂志,2013(2013年08期):197-203. |
APA | 张嵩,丁怡琼,&郑大庆.(2013).社会化网络服务用户理想忠诚研究——基于沉浸理论和信任承诺理论.情报杂志(2013年08期),197-203. |
MLA | 张嵩,et al."社会化网络服务用户理想忠诚研究——基于沉浸理论和信任承诺理论".情报杂志 .2013年08期(2013):197-203. |
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