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全面质量管理的业绩效应:一项结构方程模型研究
文东华; 陈世敏; 潘飞
刊名管理科学学报
2014-11-15
期号2014年11期页码:79-96
关键词全面质量管理 二元管理控制系统 企业业绩 权变理论 结构方程模型
ISSN号1007-9807
英文摘要本文基于一项问卷调查,采用结构方程模型的方法,通过将管理控制系统划分为"控制"功能和"探索"功能来考察全面质量管理、管理控制系统与企业业绩三者之间的关系.研究结果显示,全面质量管理的执行水平能够显著提升企业业绩,而且企业在运用管理控制系统作为支撑系统配合全面质量管理运行时,应充分考虑两大基本职能——"控制"和"探索"——的协同效应.这两大基本职能与全面质量管理运用水平的恰当匹配能够为企业带来更大的绩效.
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语种中文
内容类型期刊论文
源URL[http://10.2.47.112/handle/2XS4QKH4/15365]  
专题上海财经大学
作者单位1.上海财经大学会计与财务研究院
2.中欧国际工商学院
推荐引用方式
GB/T 7714
文东华,陈世敏,潘飞. 全面质量管理的业绩效应:一项结构方程模型研究[J]. 管理科学学报,2014(2014年11期):79-96.
APA 文东华,陈世敏,&潘飞.(2014).全面质量管理的业绩效应:一项结构方程模型研究.管理科学学报(2014年11期),79-96.
MLA 文东华,et al."全面质量管理的业绩效应:一项结构方程模型研究".管理科学学报 .2014年11期(2014):79-96.
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