| 消费者感知视角的网络发言人特质对品牌关系投资意愿影响机制研究 | |
| 范晓明; 王晓玉; 杨祎 | |
| 刊名 | 南开管理评论
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| 2018-10-08 | |
| 期号 | 2018年05期页码:64-72 |
| 关键词 | 网络关系 发言人 品牌声誉 品牌关系 消费者感知 |
| ISSN号 | 1008-3448 |
| 英文摘要 | 本研究将发言人特质与消费者品牌关系投资意愿相联系,目的在于分析前者对品牌声誉和品牌关系投资意愿的作用机理。研究采用结构方程模型方法对假设进行验证,以消费者感知为视角,检验了温暖感知、能力感知和权威感知特质对品牌声誉及品牌关系投资意愿的影响。研究发现,温暖感知和能力感知正向影响品牌声誉及品牌关系投资意愿,权威感知正向影响品牌关系投资意愿,品牌声誉正向影响品牌关系投资意愿;研究还发现,品牌声誉在三个感知特质对品牌关系投资意愿的影响中起中介作用,温暖感知与权威感知对品牌声誉及品牌关系投资意愿的交互作用显著,能力感知与权威感知对品牌声誉及品牌关系投资意愿的交互作用显著。研究结论对丰富发言人效应内涵及其对品牌关系的影响机制较有意义,且为企业的品牌社会化营销提供一定指导。 |
| URL标识 | 查看原文 |
| 语种 | 中文 |
| 内容类型 | 期刊论文 |
| 源URL | [http://10.2.47.112/handle/2XS4QKH4/11163]  |
| 专题 | 上海财经大学 |
| 作者单位 | 1.上海财经大学商学院 2.上海交通大学安泰经济与管理学院 |
| 推荐引用方式 GB/T 7714 | 范晓明,王晓玉,杨祎. 消费者感知视角的网络发言人特质对品牌关系投资意愿影响机制研究[J]. 南开管理评论,2018(2018年05期):64-72. |
| APA | 范晓明,王晓玉,&杨祎.(2018).消费者感知视角的网络发言人特质对品牌关系投资意愿影响机制研究.南开管理评论(2018年05期),64-72. |
| MLA | 范晓明,et al."消费者感知视角的网络发言人特质对品牌关系投资意愿影响机制研究".南开管理评论 .2018年05期(2018):64-72. |
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