服务主导逻辑下服务质量评价模型构建与实证研究——以展览企业参展商服务为例 | |
王晓敏[1,4]; 胡兵[2] 凌礼[3] | |
刊名 | 《软科学》
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2017 | |
卷号 | 31页码:111-114 |
关键词 | 展览服务质量 物理环境 专业服务 核心利益 顾客参与 |
URL标识 | 查看原文 |
内容类型 | 期刊论文 |
URI标识 | http://www.corc.org.cn/handle/1471x/2180483 |
专题 | 华南理工大学 |
作者单位 | 1.[1]华南理工大学经济与贸易学院,广州510006 2.[2]湖南师范大学旅游学院,长沙410006 [3]深圳会展中心,广东深圳518048 [4]旅游与酒店管理学院,广州510006 |
推荐引用方式 GB/T 7714 | 王晓敏[1,4],胡兵[2] 凌礼[3]. 服务主导逻辑下服务质量评价模型构建与实证研究——以展览企业参展商服务为例[J]. 《软科学》,2017,31:111-114. |
APA | 王晓敏[1,4],&胡兵[2] 凌礼[3].(2017).服务主导逻辑下服务质量评价模型构建与实证研究——以展览企业参展商服务为例.《软科学》,31,111-114. |
MLA | 王晓敏[1,4],et al."服务主导逻辑下服务质量评价模型构建与实证研究——以展览企业参展商服务为例".《软科学》 31(2017):111-114. |
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