呼叫中心行业话务代表计件工资制应用研究——以S电信公司呼叫中心为例 | |
苏立宁; 李放; 丁先存 | |
刊名 | 中国人力资源开发 |
2012 | |
卷号 | 第12期页码:66-69 |
关键词 | 话务代表 计件工资 劳动定额 战略 |
ISSN号 | 1004-4124 |
URL标识 | 查看原文 |
内容类型 | 期刊论文 |
URI标识 | http://www.corc.org.cn/handle/1471x/2106567 |
专题 | 安徽大学 |
作者单位 | 1.安徽大学 2.南京农业大学 |
推荐引用方式 GB/T 7714 | 苏立宁,李放,丁先存. 呼叫中心行业话务代表计件工资制应用研究——以S电信公司呼叫中心为例[J]. 中国人力资源开发,2012,第12期:66-69. |
APA | 苏立宁,李放,&丁先存.(2012).呼叫中心行业话务代表计件工资制应用研究——以S电信公司呼叫中心为例.中国人力资源开发,第12期,66-69. |
MLA | 苏立宁,et al."呼叫中心行业话务代表计件工资制应用研究——以S电信公司呼叫中心为例".中国人力资源开发 第12期(2012):66-69. |
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