| 题名 | 高校IT运维服务事件管理系统的设计与实现; Design and Implementation of IT Operation Service Events Management System for Colleges |
| 作者 | 熊建 |
| 答辩日期 | 2016-03-02 ; 2015-05-16 |
| 导师 | 杨双远 |
| 关键词 | IT运维管理 Python PostgreSQL IT Operation Management Python PostgreSQL |
| 英文摘要 | 随着高校信息化的进一步深入，高校中使用的各种硬件和软件系统的构建复杂度越来越高，并且系统的故障发生概率和潜在隐患也变多，难以持续可靠提供应用服务、保障业务畅行无阻的风险已经凸显。如何更加有效的提供稳定优质的IT服务，已经成为高校各级组织人员普遍关心的问题，也迫使高校信息中心的角色从原先单纯的信息技术提供者向信息服务供应者转换。 根据高校的实际情况，基于Python技术体系，采用PostgreSQL，设计并实现了一套适合高校IT运维服务事件管理的系统，广大师生可以通过系统的各个终端提交服务请求，查看服务进度，减少打到服务台的电话，减少事件处理时间。信息中心可以对用户提交的事件进行处理及反馈，并...; With further development of information technology in colleges and universities, hardware and software system construction in colleges and universities become more and more complex, and the system failure probability became more, and the difficulty to provide continuous and reliable application services and services checkless has been highlighted. How to provide a stable high-quality IT services m...; 学位：工程硕士; 院系专业：软件学院_工程硕士(软件工程); 学号：X2013230140 |
| 语种 | zh_CN |
| 出处 | http://210.34.4.13:8080/lunwen/detail.asp?serial=49438 |
| 内容类型 | 学位论文 |
| 源URL | [http://dspace.xmu.edu.cn/handle/2288/132549]  |
| 专题 | 软件学院－学位论文 |
| 推荐引用方式 GB/T 7714 | 熊建. 高校IT运维服务事件管理系统的设计与实现, Design and Implementation of IT Operation Service Events Management System for Colleges[D]. 2016, 2015. |
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