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题名	基于ITIL的税务IT运维管理系统设计与实现; Design and Implementation of Tax IT Operation and Maintenance Management System Based on ITIL
作者	汪昌勇
答辩日期	2012 ; 2012
导师	曾文华
关键词	ITIL 运维流程 预警 税务信息系统 ITIL Processes of the operation and maintenance Early warning Tax information system
英文摘要	长期以来，我国税务信息系统的运行维护缺乏系统方法的指导和工具支撑，ITIL的问世给信息系统的运维工作带来了最佳实践的启示，信息系统运行维护的好与坏也是体现其工作价值的关键所在，使用ITIL的方法可以使运维工作有条不紊的进行，拉近信息中心与业务部门的距离。 本文结合黄山市地方税务局的实际情况，采用ITIL理念，借鉴国内外优秀运维管理系统，设计出基于ITIL规范、符合黄山地税实际的运维管理系统。利用VisualStudio.NET2008开发平台、C#程序语言、SmartClient技术架构对系统进行了设计和代码实现。 本文主要研究了基于ITIL的税务IT运维管理系统的设计与实现方法，经过系统...; In prophase , the operation and maintenance of China’s tax information system lack the guidance of the systematic method and the steady of tools . The appearance of ITIL brings inspiration of best practices to the operation and maintenance of information systems . The good or bad of the operation and maintenance of information systems is the key to reflect the value of the work . The method of usi...; 学位：工程硕士; 院系专业：软件学院_工程硕士(软件工程); 学号：X2010230689
语种	zh_CN
出处	http://210.34.4.13:8080/lunwen/detail.asp?serial=37518
内容类型	学位论文
源URL	[http://dspace.xmu.edu.cn/handle/2288/45018]
专题	软件学院－学位论文
推荐引用方式 GB/T 7714	汪昌勇. 基于ITIL的税务IT运维管理系统设计与实现, Design and Implementation of Tax IT Operation and Maintenance Management System Based on ITIL[D]. 2012, 2012.

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