| 题名 | 保险公司客户信息管理系统的设计与实现; Design and Implementation of Insurance company customer information management system |
| 作者 | 方杰 |
| 答辩日期 | 2014 ; 2013 |
| 导师 | 段鸿 |
| 关键词 | 客户信息 管理信息系统 保险公司 安全流程 customer information management information systems insurance companies security processes |
| 英文摘要 | 随着计算机技术的飞速发展,信息技术全面地渗透到人类社会的各个方面,信息化成为世界经济和社会发展的大趋势.IT技术和现代管理思想的引入，为竞争压力下的中国企业注入勃勃生机。客户是企业的生存之本,客户信息对企业来说至关重要.利用计算机实现企业客户的管理也势在必行.有效管理企业与客户之间的关系，可以提高顾客的忠诚度，实现客户价值的最大化，可以为企业节省人力、物力和财力,提高企业的核心竞争力；本文正是在这种情况下对一个特定企业的客户信息系统进行开发和设计，特别是针对保险公司客户营销中普遍存在的客户资源利用率低,客户经理独占客户资源和信息、绩效考核管理难以运作等问题,开发了这个保险公司客户信息系统。 ...; With the rapid development of computer technology, information technology fully penetrate into the various aspects of human society, information technology has almost become a trend of the world economic and social development . The introduction of IT technology and the modern management thinking, to inject vitality for the Chinese companies under the pressure of competition. The customer is the s...; 学位：工程硕士; 院系专业：软件学院_工程硕士(软件工程); 学号：X2009230411 |
| 语种 | zh_CN |
| 出处 | http://210.34.4.13:8080/lunwen/detail.asp?serial=42794 |
| 内容类型 | 学位论文 |
| 源URL | [http://dspace.xmu.edu.cn/handle/2288/78051]  |
| 专题 | 软件学院－学位论文 |
| 推荐引用方式 GB/T 7714 | 方杰. 保险公司客户信息管理系统的设计与实现, Design and Implementation of Insurance company customer information management system[D]. 2014, 2013. |
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