| 题名 | 大都会人寿广东分公司非销售人员绩效管理研究; The Research of performance management for Non-sales employees of MetLife GD Branch |
| 作者 | 田琦 |
| 答辩日期 | 2015 ; 2014 |
| 导师 | 程文文 |
| 关键词 | 保险公司，非销售人员，绩效管理 Insurance Company, performance management, non-sales |
| 英文摘要 | 保险业发展迅速，市场竞争激烈带来的是对人才的角逐。绩效管理是现代人力资源管理中的核心部分，如何做好绩效管理，优化企业内部管理流程是本文讨论的重点。大都会人寿保险公司针对各渠道销售人员建立了一套有体系有KPI指标的量化绩效考核，保险业内称之为《基本法》。对于非销售人员的绩效管理，一方面由于管理者的管理经验多积累于中资保险公司，结果导向非常明显，不注重过程管理。另一方面，照搬国外的绩效考核体系，该体系并非完全适用于中国的实际情况，实施效果不理想。如何有效地利用绩效管理工具提高员工效能、员工积极性及员工归属感，本文从阐述人力资源管理之绩效管理的理论开始，全面剖析了保险业人力资源管理的共性，接着就大都...; With quick development of insurance industry and fierce business competition, talent competition is more and more intense. Performance management is a core part of modern human resources management; therefore how to take charge of performance management and optimize internal management process in company is the key part I plan to discuss here. MetLife Insurance China has set up a systematic perfor...; 学位：工商管理硕士; 院系专业：管理学院工商管理教育中心（MBA中心）_工商管理硕士(MBA); 学号：15520051301492 |
| 语种 | zh_CN |
| 出处 | http://210.34.4.13:8080/lunwen/detail.asp?serial=48235 |
| 内容类型 | 学位论文 |
| 源URL | [http://dspace.xmu.edu.cn/handle/2288/95712]  |
| 专题 | 管理学院－学位论文 |
| 推荐引用方式 GB/T 7714 | 田琦. 大都会人寿广东分公司非销售人员绩效管理研究, The Research of performance management for Non-sales employees of MetLife GD Branch[D]. 2015, 2014. |
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