| 题名 | 基于顾客价值的企业竞争战略----AAA休闲服饰专业连锁店竞争战略研究; Based on Customer Value:Competitive Strategy----A Study on Competitive Strategy of AAA Casual Clothing Chain Store |
| 作者 | 郭建辉 |
| 答辩日期 | 2005 ; 2005 |
| 导师 | 戴亦一 |
| 关键词 | 顾客价值曲线 竞争战略 顾客满意度 Customer Value Curve Competitive Strategy Customer Satisfaction |
| 英文摘要 | AAA企业（简称A企业）是一家大众休闲服饰专业连锁店，主要面向年轻工薪阶层和学生，销售各种中低档、时尚流行的休闲男女服装。本论文以A企业为实例，以作者本人在制定企业竞争战略全过程中的实践为依据，在市场调查的基础上，分析论述了大众休闲服饰行业零售企业基于顾客价值的竞争战略制定模式，推动企业实现高速增长。本论文首先进行“基于顾客价值的竞争战略”相关文献综述，归纳整理相关“顾客价值、顾客价值要素、顾客价值曲线、顾客价值创新、基于顾客价值的竞争战略”等概念、背景和应用途径。其次，分析了A企业的发展过程、经营理念、企业所面临的市场机会与威胁、休闲服饰行业竞争战略结构、以及A企业面临的挑战----创造卓越...; Company A, the AAA casual clothing chain store, is a retailer in casual clothing industry. It mainly serves the young working salaried stratum and students. It sells medium-low-grade and fashionable casual clothes for men and women. According to the case of the company, and writer’s experience in draw up competitive strategy, this paper, based on the market research, discussed the Based on Custome...; 学位：工商管理硕士; 院系专业：管理学院工商管理教育中心_工商管理硕士(MBA); 学号：X200215190 |
| 语种 | zh_CN |
| 出处 | http://210.34.4.13:8080/lunwen/detail.asp?serial=11259 |
| 内容类型 | 学位论文 |
| 源URL | [http://dspace.xmu.edu.cn/handle/2288/30367]  |
| 专题 | 管理学院－学位论文 |
| 推荐引用方式 GB/T 7714 | 郭建辉. 基于顾客价值的企业竞争战略----AAA休闲服饰专业连锁店竞争战略研究, Based on Customer Value:Competitive Strategy----A Study on Competitive Strategy of AAA Casual Clothing Chain Store[D]. 2005, 2005. |
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