CORC  > 厦门大学  > 管理学院-学位论文
题名福建出入境检验检疫局绩效管理体系的研究; Research on Performance Management System of Fujian Entry-Exit Inspect and Quarantine Bureau
作者蔡小鹤
答辩日期2012 ; 2012
导师吴文华
关键词绩效管理 政府 关键绩效指标法 Performance Management Government KPI
英文摘要20世纪七、八十年代,各国政府面对财政困境和社会对政府提供服务需求的扩大,竞相实行以“新公共管理运动”为价值取向的政府改革运动,政府绩效管理是“新公共管理运动”的重要组成部分。政府部门通过引入绩效管理,改变传统的政府职能,借鉴企业绩效管理经验和方法,在政府部门引入市场竞争机制,强调顾客导向,以相互理解的方式通过协议达成政府机关及人员的目标、标准及所需能力,并运用科学的方法对其业绩、成就和实际工作做出尽可能准确的评价,进而采取有效措施来改善和提高政府服务质量。 政府绩效管理是将过程管理和结果管理相结合的科学管理方式,其管理对象包括政府、政府职能部门和公务员三个层次,其中公务员队伍是绩效管理的基...; Since 1980s, New Public Management Movement has been rising in western countries due to financial dilemma and the increasing demand of public service, among which government performance management is one of the most important parts. As an organization, government also faces problems such as, cost-benefit, customers’ demand, and human resources. Government departments can change its traditional adm...; 学位:工商管理硕士; 院系专业:管理学院工商管理教育中心(MBA中心)_工商管理硕士(MBA); 学号:17920091150619
语种zh_CN
出处http://210.34.4.13:8080/lunwen/detail.asp?serial=36212
内容类型学位论文
源URL[http://dspace.xmu.edu.cn/handle/2288/32002]  
专题管理学院-学位论文
推荐引用方式
GB/T 7714
蔡小鹤. 福建出入境检验检疫局绩效管理体系的研究, Research on Performance Management System of Fujian Entry-Exit Inspect and Quarantine Bureau[D]. 2012, 2012.
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