| 题名 | 管理信息系统在戴尔备件物流中的应用; Application of Management Information System on Spare Part Logistician in Dell |
| 作者 | 刘璐 |
| 答辩日期 | 2010 ; 2010 |
| 导师 | 彭丽芳 |
| 关键词 | 信息系统 备件管理 需求预测 Information system Spare parts management Demand forecast |
| 英文摘要 | 由于IT产品的同质化，金融危机下IT行业的市场竞争焦点逐渐从产品本身转移到产品的售后服务上来，备件管理无疑成为售后服务的重要保障。戴尔公司作为全球知名IT公司，面对全球客户，建立了信息技术与因特网基层架构的产品与服务的备件物流和全球供应链管理。本文研究的是载尔公司在产品售出后，为了满足售后服务的承诺，为客户提供维修需求的备件物流管理信息系统。 建立在统一标准下的信息沟通的综合交换平台，满足备件管理层对系统决策功能的要求，减少人工工作部分为对未来业务高速增长的打下坚实的系统基础，这几点要求为备件物流管理信息系统的开发提出了挑战。 系统的上线应用，达到了不同相关部门共用一个系统，信息交换有了统...; The IT market competition more and more focus from the product to after-sales service for the homogenization of IT products, especially under the impact by financial crisis. Dell as a IT company leading in the world, provide information technology & internet products and total solution to global clients, and set up integrated relevant spare parts logistic and global supply chain management. This p...; 学位：工学硕士; 院系专业：管理学院管理科学系_物流工程; 学号：X2005153068 |
| 语种 | zh_CN |
| 出处 | http://210.34.4.13:8080/lunwen/detail.asp?serial=28233 |
| 内容类型 | 学位论文 |
| 源URL | [http://dspace.xmu.edu.cn/handle/2288/32843]  |
| 专题 | 管理学院－学位论文 |
| 推荐引用方式 GB/T 7714 | 刘璐. 管理信息系统在戴尔备件物流中的应用, Application of Management Information System on Spare Part Logistician in Dell[D]. 2010, 2010. |
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