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题名	国有外贸X公司合作进口业务流程再造研究; A Study on the BPR of Import Process at State-owned Company X
作者	王云华
答辩日期	2013 ; 2012
导师	徐迪
关键词	国有外贸 业务流程 流程再造 State-owned Foreign Trade Enterprises Business Process BPR
英文摘要	摘要 在2001年中国加入世贸组织之后，国有外贸企业所享有的特权不复存在，随之而来的是市场激烈而严酷的竞争压力。次级贷危机的冲击，又使得外贸企业的生存面临严峻的生与死的考验。 本文主要研究了国有外贸企业X公司的服务质量改进。针对X公司的合作进口业务流程中实际存在的问题做了大量的数据收集、分析和论证，最终提出业务流程再造方案。本文首先分析了国有外贸企业的背景，然后介绍了流程再造理论和方法。采集合作进口业务流程中内部审批耗时数据作为样本，使用描述统计量分析得出耗时均值，然后运用服务蓝图、IDEF0模型和ASME方法对目前的合作进口业务流程进行分析诊断。另外发送调查问卷三十份，调查目前业务流程内...; Abstract After China entry into the WTO in 2001, the privileges enjoyed by state-owned foreign trade enterprises were taken away, followed by a market full of competitive pressures. The impact of the subprime crisis also makes the foreign trade enterprises face a matter of life and death. This thesis studies the business process of the state-owned company--X Company, and intends to seek a way of...; 学位：工商管理硕士; 院系专业：管理学院工商管理教育中心（MBA中心）_工商管理硕士(MBA); 学号：17920091150824
语种	zh_CN
出处	http://210.34.4.13:8080/lunwen/detail.asp?serial=37285
内容类型	学位论文
源URL	[http://dspace.xmu.edu.cn/handle/2288/31738]
专题	管理学院－学位论文
推荐引用方式 GB/T 7714	王云华. 国有外贸X公司合作进口业务流程再造研究, A Study on the BPR of Import Process at State-owned Company X[D]. 2013, 2012.

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