题名 | F进出口公司员工满意度提升研究; The Study and Promotion of Employee Satisfaction Of F Import and Export Corporation |
作者 | 何凌 |
答辩日期 | 2011 ; 2011 |
导师 | 吴文华 |
关键词 | F公司 员工满意度 薪酬满意度 F Corporation Employee Satisfaction Employee Payment Satisfaction |
英文摘要 | 一个企业成功与否的关键在于人,只有员工发展了,企业才能发展;企业发展了,才能为员工提供更好的待遇,使员工获得更大的满意。而员工满意度决定了客户满意度,只有满意的员工,才能创造满意的客户;只有满意的客户,才能给企业带来满意的利润。像IBM、通用、SONY这样的商业巨子,它们不但拥有非常高的客户满意度指标、品牌知名度指标、财务EBETA指标,而且还拥有非常高的员工满意度和忠诚度指标。目前,随着经济的发展,生活条件的改善,满意度正在成为员工爱岗敬业的动力,也是企业提高经济效益的源泉,员工满意度正在受到越来越多的关注。 要提高员工满意度的首要条件是必须做好员工满意度调查,充分了解员工满意度情况,其次...; An enterprise succeeds or not is mainly contributed to the human resource which development is base on what has the employee achieved. Synchronously the outstanding enterprise is capable of providing better treatment and developing space for the staff which do result into employee satisfaction improving accordingly. The customer satisfaction is up to employee satisfaction. It is proved that only t...; 学位:工商管理硕士; 院系专业:管理学院工商管理教育中心(MBA中心)_工商管理硕士(MBA); 学号:X2007155098 |
语种 | zh_CN |
出处 | http://210.34.4.13:8080/lunwen/detail.asp?serial=29858 |
内容类型 | 学位论文 |
源URL | [http://dspace.xmu.edu.cn/handle/2288/30734] ![]() |
专题 | 管理学院-学位论文 |
推荐引用方式 GB/T 7714 | 何凌. F进出口公司员工满意度提升研究, The Study and Promotion of Employee Satisfaction Of F Import and Export Corporation[D]. 2011, 2011. |
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