题名 | 基于关系营销的企业组织结构研究; Research on Enterprise's Organization Structure Based on Relationship Marketing |
作者 | Wang F(王丰) |
答辩日期 | 2004 ; 2004 |
导师 | 林志扬 |
关键词 | 关系营销 组织结构 适应 Relationship Marketing Organization Structure Suit with |
英文摘要 | 在信息技术快速发展和市场环境瞬息万变的情况下,关系营销作为一种全新的营销理念和营销思想已经被越来越多的人所理解和接受。 关系营销的本质内涵就是要求企业通过对企业内部各职能部门任务进行协调处理好多方面的关系,从而达到保留顾客的目的。关系营销的有效实施要以组织内员工较高的积极性和较高的满意度为基础。可以说组织结构是影响关系营销有效实施的一个基础性影响因素。 当前以亚当斯密的劳动分工理论为基础的传统组织结构已受到多方面的挑战。人们对组织结构的变革及发展提出很多不同的观点和看法。 本文试图从关系营销的角度对企业组织结构问题进行研究。 本文共分四章: 第一章:关系营销理论回顾。概括性回顾关系营...; With the rapid development of information technology and market environment, relationship marketing has already been understood and accepted by more and more people as a kind of brand-new marketing idea and marketing thought. Relationship marketing proposes that enterprises should coordinate and handle relationships between their functional departments well in order to keep customers. The effecti...; 学位:管理学硕士; 院系专业:管理学院企业管理系_企业管理(含财务管理、市场营销、人力资源管理); 学号:200114008 |
语种 | zh_CN |
出处 | http://210.34.4.13:8080/lunwen/detail.asp?serial=7926 |
内容类型 | 学位论文 |
源URL | [http://dspace.xmu.edu.cn/handle/2288/27396] ![]() |
专题 | 管理学院-学位论文 |
推荐引用方式 GB/T 7714 | 王丰. 基于关系营销的企业组织结构研究, Research on Enterprise's Organization Structure Based on Relationship Marketing[D]. 2004, 2004. |
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