| 题名 | 中国人保财险泉州分公司车险电子商务应用研究; A Study of E-Commerce of Vehicle Insurance at PICC P&C Quanzhou |
| 作者 | 朱祺宝 |
| 答辩日期 | 2010 ; 2010 |
| 导师 | 许志端 |
| 关键词 | 财产保险 车辆保险 电子商务 电话直销 流程再造 Property insurance Vehicle insurance Electronic commerce Sale by telephone Business Process Reengineer |
| 英文摘要 | 随着信息技术在中国的普及、互联网络及其相关应用进入千家万户，电子商务作为新兴的销售渠道也逐渐被越来越多的消费者接受。保险公司不仅仅将保险电子商务视为一种新兴的销售渠道而高度重视，更将其视为保险企业组织结构再造的契机，以此达到调整其业务来源的目的。 本研究首先对保险电子商务的概念进行了回顾，并根据泉州人保财险特点着重关注于车险电子商务的新产品和销售方式——车险电话直销，车险电话直销是车险电子商务的一种重要形式。因此，本研究将泉州车险电子商务发展置于全球化的语境之下，参照并介绍了近几年国内外车险电话直销，特别是美国车险直销的发展状况。 但在实践中遇到一种说法，认为泉州的风土文化注重人际关系，因...; With popularization of information and Internet technology in China, e-commerce as a new sales-channel has been recognized by more consumers. Insurance companies value e-commerce not only as a new marketing channel, but also as an opportunity to reengineer the organization of the company, so as to adjust their business sources. The thesis starts with a review of the concept of insurance e-commerc...; 学位：工商管理硕士; 院系专业：管理学院工商管理教育中心（MBA中心）_工商管理硕士(MBA); 学号：15520051301473 |
| 语种 | zh_CN |
| 出处 | http://210.34.4.13:8080/lunwen/detail.asp?serial=25499 |
| 内容类型 | 学位论文 |
| 源URL | [http://dspace.xmu.edu.cn/handle/2288/31307]  |
| 专题 | 管理学院－学位论文 |
| 推荐引用方式 GB/T 7714 | 朱祺宝. 中国人保财险泉州分公司车险电子商务应用研究, A Study of E-Commerce of Vehicle Insurance at PICC P&C Quanzhou[D]. 2010, 2010. |
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