城市物业管理满意度影响因素研究 | |
张永政 | |
2010 | |
关键词 | 物业服务 满意度 影响因素 |
英文摘要 | 最近10年,我国物业管理产业快速发展。但随之而来的物业纠纷不断升级,城市物业管理的满意度较低。这不仅严重地影响到业主的日常生活,而且影响到整个社会的稳定。基于SPSS统计分析方法,对某一县城居民的调查问卷进行综合分析,总结了城市物业管理满意度的影响因素,并提出了提升物业管理满意度的相应对策。树立科学的物业服务观,提升物业服务行业综合素质,规范完善物业管理机制,引导和监督物业服务行业发展。 |
语种 | zh_CN |
内容类型 | 期刊论文 |
源URL | [http://dspace.xmu.edu.cn/handle/2288/111323] ![]() |
专题 | 经济学院-已发表论文 |
推荐引用方式 GB/T 7714 | 张永政. 城市物业管理满意度影响因素研究[J],2010. |
APA | 张永政.(2010).城市物业管理满意度影响因素研究.. |
MLA | 张永政."城市物业管理满意度影响因素研究".(2010). |
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