| 新加坡21世纪公共服务计划研究:背景、内容和启示; Research on Public Service for the 21 Century in Singapore:Background,Content and Inspiration | |
| 孙杨杰 ; 邓剑伟 | |
| 2014-05-30 | |
| 关键词 | 21世纪公共服务计划 新加坡模式 公共服务现代化 公共服务质量 PS21 Singapore Model Public Service Modernization Quality of Public Services |
| 英文摘要 | 新加坡21世纪公共服务计划是一项综合的改革,主要包括员工福利、通过持续的进取和创新追求卓越、组织审查、优质的服务4个方面。中国在开展公共服务改革的过程中可以从中得到很多启示:一是确保改革的规划性和持续性;二是加强改革的魄力和领导力;三是注重对公务员的管理和培训;四是培育组织的服务文化;五是加快电子政务建设。; The "PS21"program is a comprehensive reform,it including 4 areas,namely staff well-being excellence through continuous enterprise and learning,organizational review and quality service.Our country can obtain a number of inspirations during the process of public service reform.First,ensuring the planning and persistent of the reform;Second,strengthening the boldness and leadership of the reform;Third,focusing on management and training of civil servants;Fourth,breeding the service culture of organizations;Fifth,accelerating the construction of E-government.; 2013国家建设高水平大学公派研究生项目; 厦门大学基础创新科研基金(研究生项目)《中国城市创新计划评估的模式选择与指标体系构建——以〈深圳国家创新型城市总体规划(2008~2015)〉为例》的资助 |
| 语种 | zh_CN |
| 内容类型 | 期刊论文 |
| 源URL | [http://dspace.xmu.edu.cn/handle/2288/101946]  |
| 专题 | 公共事务－已发表论文 |
| 推荐引用方式 GB/T 7714 | 孙杨杰,邓剑伟. 新加坡21世纪公共服务计划研究:背景、内容和启示, Research on Public Service for the 21 Century in Singapore:Background,Content and Inspiration[J],2014. |
| APA | 孙杨杰,&邓剑伟.(2014).新加坡21世纪公共服务计划研究:背景、内容和启示.. |
| MLA | 孙杨杰,et al."新加坡21世纪公共服务计划研究:背景、内容和启示".(2014). |
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