| 客户购买心路历程——价值的发现与交换过程 | |
| 刘瑞贤 ; 宋学宝 ; 绳鹏 | |
| 2010-07-19 ; 2010-07-19 | |
| 关键词 | F274 |
| 中文摘要 | "标点"一词的本意是指给很难读懂的"古书"加上某些标识符号,让人们更容易、更好地理解前人的智慧和实践认识。销售也是一种古来有之的人类社会活动,对它的认识也像是某种需要标点的"古书"。"标点销售"提供系列完整的"销售标点",标、点出那些"理不清、理还乱"的销售和销售管理问题。"标点销售"中的系列完整的销售标点是销售计划、执行和控制的思想和行动依据,它们之间的严密逻辑为销售和销售管理工作提供了一个行动路标系统。 概括地说,"标点销售"能使你具体、有效地提出和回答这样一些重要问题:销售处于什么阶段,应该具体做什么?如何做?做的效果如何评价?可能出现了什么问题?如何调整和改进?有哪些销售机会?它们的状态如何?这些不同状态的机会对完成现在和未来的销售任务都具体意味着什么?等等。 "标点销售"的基础是绳鹏先生所写的《这个叫销售的东西究竟是什么?》一书,该书被中国社会科学出版社誉为奠基性作品。它的出版同时引起了企业界和学术界的关注,包括众多内、外资企业的高管人士、销售负责人、销售和销售培训、管理软件开发等人员以各种形式了解过它的精要内容,并对此给予了高度评价。清华大学、北京大学、上海交通大学等十几所大学决定将其改编成用EMBA、MBA和企业高管人士专业教育的教材。同 |
| 语种 | 中文 ; 中文 |
| 内容类型 | 期刊论文 |
| 源URL | [http://hdl.handle.net/123456789/76535]  |
| 专题 | 清华大学 |
| 推荐引用方式 GB/T 7714 | 刘瑞贤,宋学宝,绳鹏. 客户购买心路历程——价值的发现与交换过程[J],2010, 2010. |
| APA | 刘瑞贤,宋学宝,&绳鹏.(2010).客户购买心路历程——价值的发现与交换过程.. |
| MLA | 刘瑞贤,et al."客户购买心路历程——价值的发现与交换过程".(2010). |
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