| 消费者跨渠道购买行为影响因素实证分析 | |
| 郭燕 ; 周梅华 | |
| 2015-09-21 ; 2015-09-21 | |
| 关键词 | 跨渠道 跨渠道购买行为 影响因素 消费者 |
| 中文摘要 | 移动商务环境下,消费者跨渠道购买行为越来越普遍,围绕着消费者跨渠道购买行为影响因素,提出了4个假设,通过对样本数据的结构方程模型分析,对假设进行了检验,检验结果表明,多渠道自我效能和社会影响正向影响消费者跨渠道购买行为意愿,感知风险和转换成本负向影响跨渠道购买行为意愿,以期为企业制定多渠道营销策略和进行多渠道顾客管理提供有益借鉴。 |
| 内容类型 | 期刊论文 |
| 源URL | [http://ir.calis.edu.cn/hdl/232060/15984]  |
| 专题 | 中国矿业大学（徐州） |
| 推荐引用方式 GB/T 7714 | 郭燕,周梅华. 消费者跨渠道购买行为影响因素实证分析[J],2015, 2015. |
| APA | 郭燕,&周梅华.(2015).消费者跨渠道购买行为影响因素实证分析.. |
| MLA | 郭燕,et al."消费者跨渠道购买行为影响因素实证分析".(2015). |
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